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Piloter un service avec le management visuel

OBJECTIFS
  • Identifier les indicateurs clés pour l'analyse des activités d'un secteur ou d'un service
  • Définir le fond et la forme des indicateurs et la structure du management visuel
  • Exploiter le tableau de bord pour communiquer et animer la performance
r
DURÉE
2 jours
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PRIX À PARTIR DE
1 040,00 € H.T. par personne
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FONCTIONS
  • Toutes
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CODE
REO-152
L
DATES DES PROCHAINES FORMATIONS : NANTES
  • 9 et 10 mars 2021
  • 16 et 17 mars 2021
  • 23 et 24 mars 2021
  • 30 et 31 mars 2021
  • 7 et 8 avril 2021
  • 13 et 14 avril 2021
  • 20 et 21 avril 2021
  • 27 et 28 avril 2021
  • 18 et 19 mai 2021
  • 26 et 27 mai 2021
  • 1er et 2 juin 2021
  • 8 et 9 juin 2021
  • 15 et 16 juin 2021
  • 22 et 23 juin 2021
  • 29 et 30 juin 2021
  • 6 et 7 juillet 2021
  • 20 et 21 juillet 2021
  • 27 et 28 juin 2021

L
DATES DES PROCHAINES FORMATIONS : LILLE
  • 9 et 10 mars 2021
  • 16 et 17 mars 2021
  • 23 et 24 mars 2021
  • 30 et 31 mars 2021
  • 7 et 8 avril 2021
  • 13 et 14 avril 2021
  • 20 et 21 avril 2021
  • 27 et 28 avril 2021
  • 18 et 19 mai 2021
  • 26 et 27 mai 2021
  • 1er et 2 juin 2021
  • 8 et 9 juin 2021
  • 15 et 16 juin 2021
  • 22 et 23 juin 2021
  • 29 et 30 juin 2021
  • 6 et 7 juillet 2021
  • 20 et 21 juillet 2021
  • 27 et 28 juin 2021

DEMANDE D’INFORMATION
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Programme

Réflexion sur les activités à piloter dans le secteur/service

Intégration de l'approche QCDHE dans le raisonnement

  • Qualité, Coût, Délais, Hommes, Environnement
  • Indicateurs qualitatif et quantitatif

Structuration d'un tableau de bord

  • Hiérarchisation et structuration du tableaude bord
  • Formalisation des supports de management visuel
  • Implantation dans le service
  • Aménagement de la zone

Animation et communication

  • Les rituels de communication
  • Les variantes pour dynamiser le quotidien
  • Fréquences des mises à jour et animation
  • Evolution continue du tableau de bord


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