Etablir un plan de surveillance

Maîtriser les procédés afin de garantir la conformité du produit au moindre coût, dans le respect des normes ISO9001 (et TS 16949).

Objectifs

Définir un plan de surveillance produit / processus.

Programme

Introduction

  • Définitions, historique, vocabulaire
  • Exigence de la norme ISO

Les données d'entrée

  • Caractéristiques du produit (données techniques)
  • AMDEC produit
  • AMDEC Processus
  • Analyse de risque produit / processus

Le plan de surveillance dans la vie du produit

  • Phase Prototype
  • Phase Présérie
  • Phase Série

La maîtrise des procédés

  • Produit et paramètres critiques
  • Processus et paramètres critiques
  • Capabilité
  • Mesure et contrôle des paramètres

La mise en oeuvre des plans de surveillance

  • Les Objectifs
  • La méthode d'analyse du produit et du processus
  • La détermination des paramètres critiques
  • La détermination des méthodes de contrôle
  • La rédaction des plans de surveillance
  • La formation des opérateurs

La documentation des opérateurs

  • Plan de surveillance
  • Instruction de travail
  • Instruction de contrôle

Application pratique

  • Déterminer et mettre en oeuvre le plan de surveillance d'un produit