Formation Optimiser les flux d'informations avec le Lean Office

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CODEREO-083
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OBJECTIFS
  • Observer méthodiquement les activités administratives manuelles et informatiques
  • Savoir identifier les gaspillages et détecter les potentielles améliorations
  • Proposer des solutions pour augmenter la valeur ajoutée dans les flux administratifs et réaliser des gains
  • Faire évoluer les pratiques avec l'adhésion des équipes
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LES PLUS
  • Une démarche pour réduire le stress et gagner en efficacité
  • Des outils Lean Office
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DURÉE2 jours
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PRIX1 000,00 € H.T.
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FONCTIONS
  • Toutes
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DATES DES PROCHAINES FORMATIONS Mardi 03 Mars 2020 au Mercredi 04 Mars 2020
Mardi 17 Mars 2020 au Mercredi 18 Mars 2020
Mardi 07 Avril 2020 au Mercredi 08 Avril 2020
Mardi 28 Avril 2020 au Mercredi 29 Avril 2020
Mardi 12 Mai 2020 au Mercredi 13 Mai 2020
Mardi 26 Mai 2020 au Mercredi 27 Mai 2020
Mercredi 03 Juin 2020 au Jeudi 04 Juin 2020
Mardi 16 Juin 2020 au Mercredi 17 Juin 2020
Mardi 30 Juin 2020 au Mercredi 01 Juillet 2020
Mardi 07 Juillet 2020 au Mercredi 08 Juillet 2020
Mardi 08 Septembre 2020 au Mercredi 09 Septembre 2020
Mardi 22 Septembre 2020 au Mercredi 23 Septembre 2020
Mardi 06 Octobre 2020 au Mercredi 07 Octobre 2020
Mardi 13 Octobre 2020 au Mercredi 14 Octobre 2020
Mardi 20 Octobre 2020 au Mercredi 21 Octobre 2020
Mardi 17 Novembre 2020 au Mercredi 18 Novembre 2020
Mardi 24 Novembre 2020 au Mercredi 25 Novembre 2020
Mardi 01 Décembre 2020 au Mercredi 02 Décembre 2020
Mardi 15 Décembre 2020 au Mercredi 16 Décembre 2020
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À CETTE FORMATION
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Programme

Définition et objectifs du Lean

Démarche Lean Office

  • Diagnostic des activités administratives
  • Cartographie des flux d'informations
  • Identification des gaspillages (MUDAs)
  • Recherche de solutions d'améliorations

Diagnostic des activités administratives

  • Analyse des activités de chaque poste
  • Diagnostic des activités principales et secondaires
  • Quantification des activités : nature, durée, fréquence
  • Bilan et synthèse des observations

La cartographie des flux d'informations et la qualité de l'organisation

  • Diagnostic des flux d'informations entrants, traités et sortants
  • Transmission, qualité et quantité des données
  • Les Satisfactions, Difficultés et Axes d'Amélioration (SDA)

Identification des gaspillages (MUDAs) et axes de progrès

  • La pieuvre des gaspillages (MUDAs)
  • Le niveau de performance de l'organisation administrative actuelle
  • Les leviers de progrès identifiés et les gains possibles
  • Les chantiers Kaizens proposés pour améliorer la fonction

La mise en œuvre des actions dans les services



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