Formation Améliorer la configuration de votre magasin

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CODEREO-146
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OBJECTIFS
  • Prendre conscience de l'impact des flux et des stocks sur le service client
  • Acquérir une méthodologie simple et efficace pour améliorer la configuration de votre magasin
  • Mesurer les apports de cette démarche sur les clients, les collaborateurs et la performance de votre magasin
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LES PLUS

Une démarche globale pour satisfaire vos clients et vos collaborateurs et améliorer vos ventes

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DURÉE2 jours
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PRIX1 000,00 € H.T.
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FONCTIONS
  • Commerce
  • Logistique
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DATES DES PROCHAINES FORMATIONS Mardi 19 Novembre 2019 au Mercredi 20 Novembre 2019
Mardi 26 Novembre 2019 au Mercredi 27 Novembre 2019
Mardi 03 Décembre 2019 au Mercredi 04 Décembre 2019
Mardi 10 Décembre 2019 au Mercredi 11 Décembre 2019
Mardi 21 Janvier 2020 au Mercredi 22 Janvier 2020
Mardi 28 Janvier 2020 au Mercredi 29 Janvier 2020
Mardi 04 Février 2020 au Mercredi 05 Février 2020
Mardi 11 Février 2020 au Mercredi 12 Février 2020
Mardi 03 Mars 2020 au Mercredi 04 Mars 2020
Mardi 17 Mars 2020 au Mercredi 18 Mars 2020
Mardi 07 Avril 2020 au Mercredi 08 Avril 2020
Mardi 28 Avril 2020 au Mercredi 29 Avril 2020
Mardi 12 Mai 2020 au Mercredi 13 Mai 2020
Mardi 26 Mai 2020 au Mercredi 27 Mai 2020
Mercredi 03 Juin 2020 au Jeudi 04 Juin 2020
Mardi 16 Juin 2020 au Mercredi 17 Juin 2020
Mardi 30 Juin 2020 au Mercredi 01 Juillet 2020
Mardi 07 Juillet 2020 au Mercredi 08 Juillet 2020
Mardi 08 Septembre 2020 au Mercredi 09 Septembre 2020
Mardi 22 Septembre 2020 au Mercredi 23 Septembre 2020
Mardi 06 Octobre 2020 au Mercredi 07 Octobre 2020
Mardi 13 Octobre 2020 au Mercredi 14 Octobre 2020
Mardi 20 Octobre 2020 au Mercredi 21 Octobre 2020
Mardi 17 Novembre 2020 au Mercredi 18 Novembre 2020
Mardi 24 Novembre 2020 au Mercredi 25 Novembre 2020
Mardi 01 Décembre 2020 au Mercredi 02 Décembre 2020
Mardi 15 Décembre 2020 au Mercredi 16 Décembre 2020
JE M'INSCRIS
À CETTE FORMATION
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Programme

L'impact de la configuration du magasin sur les ventes

La démarche d'amélioration de la configuration du magasin

  • L'accélération des flux et la maîtrise des coûts associés
    • Les différents flux au sein d'un magasin
    • Les activités logistiques et caractéristiques des produits
    • La valorisation des flux produits et la quantification des stocks
    • L'identification des gaspillages et potentiels de gains
    • Les indicateurs pertinents de la logistique
  • L'optimisation des rayons pour les clients
    • La charge physique des clients dans le flux du magasin
    • Les impacts du balisage / affichage sur les clients
    • Le niveau de performance des aménagements
    • Les schémas mentaux et comportements cognitifs des clients
    • Cohérence de l'approche avec le Merchandising
  • L'amélioration des conditions de travail pour les collaborateurs
    • L'identification des activités des collaborateurs
    • L'analyse ergonomique des activités
    • La charge physique et risques liés aux sollicitations biomécaniques
    • La charge mentale et risques liés aux demandes des clients
  • Les axes de progrès à déployer
    • L'identification et la hiérarchisation des chantiers
    • Les objectifs et les gains visés par les chantiers

Les gains apportés liés à l'optimisation d'une configuration

  • Le confort pour les clients
  • La santé au travail pour les collaborateurs
  • La clarification des flux physiques
  • Une technique de maîtrise des stocks en réserves
  • La réduction des gaspillages au sein du magasin
  • L'augmentation de la disponibilité pour les clients
  • L'amélioration du chiffre et marges associées


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