Formation Améliorer la configuration de votre magasin

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CODEREO-146
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OBJECTIFS
  • Prendre conscience de l'impact des flux et des stocks sur le service client
  • Acquérir une méthodologie simple et efficace pour améliorer la configuration de votre magasin
  • Mesurer les apports de cette démarche sur les clients, les collaborateurs et la performance de votre magasin
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LES PLUS

Une démarche globale pour satisfaire vos clients et vos collaborateurs et améliorer vos ventes

Ù
DURÉE2 jours
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PRIX1 000,00 € H.T.
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FONCTIONS
  • Commerce
  • Logistique
L
DATES DES PROCHAINES FORMATIONS Mardi 18 Décembre 2018 au Mercredi 19 Décembre 2018
Mardi 15 Janvier 2019 au Mercredi 16 Janvier 2019
Mardi 29 Janvier 2019 au Mercredi 30 Janvier 2019
Mardi 05 Février 2019 au Mercredi 06 Février 2019
Mardi 19 Février 2019 au Mercredi 20 Février 2019
Mardi 26 Février 2019 au Mercredi 27 Février 2019
Mardi 12 Mars 2019 au Mercredi 13 Mars 2019
Mardi 19 Mars 2019 au Mercredi 20 Mars 2019
Mardi 26 Mars 2019 au Mercredi 27 Mars 2019
Mardi 09 Avril 2019 au Mercredi 10 Avril 2019
Mardi 23 Avril 2019 au Mercredi 24 Avril 2019
Mardi 14 Mai 2019 au Mercredi 15 Mai 2019
Mardi 21 Mai 2019 au Mercredi 22 Mai 2019
Mardi 04 Juin 2019 au Mercredi 05 Juin 2019
Mardi 18 Juin 2019 au Mercredi 19 Juin 2019
Mardi 25 Juin 2019 au Mercredi 26 Juin 2019
Mardi 02 Juillet 2019 au Mercredi 03 Juillet 2019
Mardi 09 Juillet 2019 au Mercredi 10 Juillet 2019
Mardi 10 Septembre 2019 au Mercredi 11 Septembre 2019
Mardi 24 Septembre 2019 au Mercredi 25 Septembre 2019
Mardi 08 Octobre 2019 au Mercredi 09 Octobre 2019
Mardi 15 Octobre 2019 au Mercredi 16 Octobre 2019
Mardi 22 Octobre 2019 au Mercredi 23 Octobre 2019
Mardi 05 Novembre 2019 au Mercredi 06 Novembre 2019
Mardi 19 Novembre 2019 au Mercredi 20 Novembre 2019
Mardi 26 Novembre 2019 au Mercredi 27 Novembre 2019
Mardi 03 Décembre 2019 au Mercredi 04 Décembre 2019
Mardi 10 Décembre 2019 au Mercredi 11 Décembre 2019
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À CETTE FORMATION
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Programme

L'impact de la configuration du magasin sur les ventes

La démarche d'amélioration de la configuration du magasin

  • L'accélération des flux et la maîtrise des coûts associés
    • Les différents flux au sein d'un magasin
    • Les activités logistiques et caractéristiques des produits
    • La valorisation des flux produits et la quantification des stocks
    • L'identification des gaspillages et potentiels de gains
    • Les indicateurs pertinents de la logistique
  • L'optimisation des rayons pour les clients
    • La charge physique des clients dans le flux du magasin
    • Les impacts du balisage / affichage sur les clients
    • Le niveau de performance des aménagements
    • Les schémas mentaux et comportements cognitifs des clients
    • Cohérence de l'approche avec le Merchandising
  • L'amélioration des conditions de travail pour les collaborateurs
    • L'identification des activités des collaborateurs
    • L'analyse ergonomique des activités
    • La charge physique et risques liés aux sollicitations biomécaniques
    • La charge mentale et risques liés aux demandes des clients
  • Les axes de progrès à déployer
    • L'identification et la hiérarchisation des chantiers
    • Les objectifs et les gains visés par les chantiers

Les gains apportés liés à l'optimisation d'une configuration

  • Le confort pour les clients
  • La santé au travail pour les collaborateurs
  • La clarification des flux physiques
  • Une technique de maîtrise des stocks en réserves
  • La réduction des gaspillages au sein du magasin
  • L'augmentation de la disponibilité pour les clients
  • L'amélioration du chiffre et marges associées


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